Die wichtigsten Fragen und Antworten zu ELEVEN Australia

Frage: Sind die Produkte von ELEVEN Australia frei von Sulfaten?

 

Antwort: Wir freuen uns, Dir sagen zu können, dass unsere Conditioner, Treatments und Stylingprodukte alle sulfatfrei sind. Zur Erzeugung des reinigenden Schaums, enthalten unsere Shampoos eine kleine Menge an Sulfaten, die aus der Kokosnuss gewonnen werden. Dieses Sulfat ist sanfter, als die herkömmlichen, welche u.a. aus Palmöl gewonnen werden. 

Frage: Beeinträchtigen die Shampoos von ELEVEN Australia die Haarfarbe?

 

Antwort: Bevor ELEVEN Australia auf den Markt kam, haben wir umfangreiche Tests der Zielgruppen durchgeführt. Dabei fanden wir heraus, dass sich Frauen ein Shampoo wünschen, welches schäumt und gründlich reinigt, jedoch gleichzeitig die Haarfarbe nicht beeinträchtigt. Unsere dazu entwickelte Anti-Fade-Technologie verwendet Inhaltsstoffe wie Trideceth-9, PG-Amodimethicone und Trideceth-12, um die Haarfarbe während des Waschens zu versiegeln und vor dem Verblassen zu schützen.

Frage: Ist ELEVEN Australia parabenfrei?

 

Antwort: Ja! Alle ELEVEN Australia Produkte sind parabenfrei.

Frage: Ist ELEVEN Australia für Veganer geeignet?

 

Antwort: Wir freuen uns, Dir sagen zu können, dass wir Stylingprodukte, Shampoos, Conditioner und Treatments anbieten, die perfekt für vegan lebende Kunden geeignet sind. Eine komplette Übersicht dazu findest du auf unserer Website. Die einzigen tierischen Inhaltsstoffe, die wir verwenden, sind hochwertige Seidenaminosäuren gewonnen aus Seidenraupen, Lanolin aus Schafwolle und Bienenwachs. Diese Tiere werden durch den Prozess nicht geschädigt. Das ist einer der Gründe, warum wir eine anerkannte und tierversuchsfreie PETA gelistete Marke sind. 

Wir sind tierversuchsfrei!

Frage: Ist ELEVEN Australia glutenfrei?

 

Antwort: Gute Nachrichten! Die meisten Produkte aus dem Sortiment sind glutenfrei. Abgesehen von Produkten, die hydrolysiertes Weizenprotein enthalten, um das Haar zu bändigen und Volumen zu verleihen, ist jedes Produkt glutenfrei.

Frage: Lassen sich die Produkte aus den Dosen (Pasten) einfach nur mit Wasser ausspülen?

 

Antwort: Alle unsere Pasten, von der DRY POWDER VOLUME PASTE bis zum EXTRA HOLD STYLING CLAY, lassen sich leicht mit Wasser ausspülen. Natürlich empfehlen wir immer ein passendes, auf die Bedürfnisse des Haares abgestimmtes, Shampoo zu verwenden, um das Haar mit den entsprechenden Vorteilen zu versorgen.

Frage: Welchen pH-Wert haben die Shampoos, Conditioners und Treatments von ELEVEN Australia? 

 

Antwort: Alle Produkte haben einen ausgewogenen/angepassten pH-Wert für Haare, Kopfhaut und Haut. Unsere Shampoos haben einen pH-Wert zwischen 5,5 und 6,5, was die Schuppenschicht des Haares öffnet, während unsere Conditioner und Treatments bei einem pH-Wert zwischen 3,0 und 4,5 liegen und dabei helfen, die Schuppenschicht wieder zu schließen und das Haar zu versiegeln.

Frage: Ist das Shine Serum ein Hitzeschutz wie andere Arganöle? 

 

Antwort: Das SMOOTH & SHINE ANTI-FRIZZ SERUM enthält eine Reihe an Inhaltsstoffen, unter anderem organisches Arganöl um vor Hitze zu schützen. Für einen optimalen Hitzeschutz empfehlen wir dir vorab das Miracle Hair Treatment, um das Haar perfekt vorzubereiten. Es beschwert nicht und ist für alle Haartypen geeignet.

Frage: Kommen alle Inhaltsstoffe von ELEVEN Australia aus Australien?

 

Antwort: Wo immer es uns möglich ist, lieben wir es einheimische, australische Inhaltsstoffe wie Quandong, australische Wüstenlimette und Flechtkernsamen im MIRACLE HAIR TREATMENT oder oder australisches Macadamia-Nussöl im KEEP MY COLOUR BLONDE TREATMENT zu verwenden. Leider werden jedoch in Australien nicht alle Inhaltsstoffe produziert, die wir benötigen, weswegen wir auch Inhaltsstoffe aus anderen Ländern beziehen.

Frage: Was macht das hydrolysierte Keratin im I WANT BODY TEXTURE SPRAY?

 

Antwort: Hydrolysiertes Keratin erhält die Qualität des Haares aufrecht und schafft gleichzeitig Volumen und Textur.

Frage: Welche Inhaltsstoffe verwendet ELEVEN Australia in den Farben und wie funktionieren diese?

 

Antwort: Die patentierte Kombination aus Trideceth-9, PG-Amodimethicone und Trideceth-12 schützt die Haarfarbe vor dem Ausbleichen. Selbst wenn Sulfate verwendet werden, schützen diese Inhaltsstoffe das Haar vor Farbverlust.

Frage: Kann ich die Produkte bei Extensions verwenden?

 

Antwort: Unsere Produkte können mit den meisten Arten von Haarverlängerungen verwendet werden. Es gibt jedoch so viele Arten von Haarverlängerungen. Wir empfehlen, zunächst den Hersteller der Haarverlängerung zu überprüfen.

Frage: Enthalten die Produkte von ELEVEN Australia Silikone?

 

Antwort:  Einige Produkte der Reihe enthalten Silikone auf natürlicher Basis, die aus Sand gewonnen werden. Dies sind nicht die Art von Silikonen, die einen Aufbau auf dem Haar verursachen.

Frage: Sind die Verpackungen von ELEVEN Australia recycelbar?

 

Antwort: JA! Alle Verpackungen von ELEVEN Australia sind recycelbar.

Frage: Meine Haut und Kopfhaut wird leicht gereizt. Welche Produkte würden Sie mir empfehlen?

 

Antwort: Die Haut eines jeden Menschen kann unterschiedlich auf Inhaltsstoffe und Düfte reagieren. Der beste Weg, um sicher zu wissen, welches Produkt für Sie das Beste ist, ist ein Patch-Test. Tragen Sie einfach eine kleine Menge des Produkts auf Ihr Handgelenk auf und warten Sie 20 Minuten. Wenn Ihre Haut nicht reagiert, sollte sie perfekt für Sie sein!

Frage: Kann ich die Behandlungen wie 3 MINUTE REPAIR TREATMENT oder KEEP MY COLOUR BLONDE TREATMENT über Nacht in meinen Haaren lassen?

 

Antwort: Das Schöne an unseren Behandlungen ist, dass sie schnell wirken. Sie benötigen nur wenige Minuten, um die optimale Wirkung zu erzielen. Wenn Ihr Haar zusätzliche Pigmentierung benötigt, versuchen Sie, die Behandlungen ein paar Mal pro Woche anzuwenden.

Frage: Enthalten die Produkte von ELEVEN Australia Palmöl?

 

Antwort: Palmöl selbst ist kein Bestandteil unserer Produkte. Eine Handvoll Zutaten enthalten Palmöl, aber wir haben sichergestellt, dass das verwendete Palmöl immer von nachhaltigen Palmfarmen stammt.

Frage: Schützt die MIRACLE HAIR TREATMENT vor Chlorschäden?

 

Antwort: Sogar ein kurzer Sprung in den Pool kann das Haar belasten und somit Trockenheit und sogar Spliss verursachen. MIRACLE HAIR TREATMENT hilft, Schäden vorzubeugen, indem es das Haar mit Wüstenkalk, Quandong und Seidenaminosäuren nährt und mit Feuchtigkeit versorgt.

Frage: Woraus bestehen Ihre professionellen Bürstenborsten?

 

Antwort: Als wir unsere Bürsten entwickelten, wollten wir etwas, das das Haar pflegt und gleichzeitig eine gute Kontrolle beim Styling bietet. Durch die Verwendung von 60% tierversuchsfreien Wildschweinenborsten zur Konditionierung und 40% Nylonborsten zur Kontrolle. Das Beste aus beiden Welten!

Frage: Ist Alkohol im I WANT BODY Volume Foam entahlten?

 

Antwort: I Want Body Volume Foam enthält keinen Alkohol. In Kombination mit anderen Inhaltsstoffen bietet I Want Body Volume Foam schwereloses Volumen, ohne das Haar klebrig oder knusprig zu machen.

Frage: Was macht das KEEP MY CLOOUR BLONDE TREATMENT so wichtig?

 

Antwort: Blondes Haar braucht oft zusätzliche Feuchtigkeit. Um blondem Haar eine zusätzliche Dosis Feuchtigkeit zu geben, haben wir eine Reihe von Inhaltsstoffen verwendet, darunter Australian Macadamia Nut Oil.

Frage: Verwendet ELEVEN Australia synthetische Proteine?

 

Antwort: Keine Produkte in ELEVEN Australia enthalten synthetische Proteine. Wir verwenden natürliche Proteine aus Soja und Pflanzen. Es war eine einfache Wahl!